Delší dobu se mluvilo o takzvané "buy button", který se má objevit v Google reklamách. Vypadá to, že se blíží jeho nasazení pro mobilní zařízení. Vzhledem k tomu, že může znamenat menší revoluci pro eshopaře, rozhodně je třeba této novince věnovat pozornost.

Co je to buy button?

Zatím pro něj nemáme český název. Vzhledem k tomu, že se bude objevovat v reklamách Google, tak by vhodné pojmenování bylo tlačítko "koupit". Jakmile na něj uživatel klikne, dostane se na speciální stránku Google, kde bude moct uskutečnit nákup. Google se postará naprosto o všechno, včetně realizace platby. K dispozici bude údajně nepřeberné množství způsobů plateb. Po dokončení dostanete z Google peníze a instrukce, kam máte objednané zboží/službu dodat. Za tuto službu si Google naúčtuje cenu prokliku.

Je to dobré anebo špatné?

Google se posune z pozice poskytovatele reklamy někam mezi zákazníka a dodavatele. Získá velké množství zajímavých marketingových dat, které může využít. Jaká data dostane prodejce je otázkou. Nebudou to určitě údaje o platbě. Velkou otázkou je zdali získáte emailový kontakt na zákazníka. Přes newslettery se totiž celkem dobře prodává. Co se týká zákazníka, ten si nebude muset na každém eshopu zakládat účet. Prostě nakoupí tam kde bude chtít. Možnost různých metod plateb se také hodí. Navíc přibude i určitý pocit, že nad případnými podvody bdí Google. Prodejce bude muset patřit mezi takzvané Google Trusted Stores. Tedy splňovat určitá kritéria a smířit se s tím, že vás veřejně budou hodnotit vaši zákazníci hvězdičkami a recenzemi. Přemýšlím jestli takovýto druh prodeje zároveň neobejde nařízení MOSS. Pokud bude peníze prodejci posílat Google, pak se jedná o vztah dvou plátců DPH v rámci EU. Tedy vše řeší VIES. Žádné zdlouhavé byrokratické papírování a řešení dvou neprotichůdných důkazů, že kupec je z konkrétní země. No uvidíme jak to nakonec bude.

Zdroje