Uživatelé sociálních sítích se cítí zaplaveni reklamou, ale přesto ochotně klikají a nakupují

Uživatelé sociálních sítích se cítí zaplaveni reklamou, ale přesto ochotně klikají a nakupují

Poslední studie Blue Fountain Media se zaměřila na placenou reklamu na sociálních sítích a její vnímání uživateli. Do výsledku bylo započteno 1000 uživatelů z USA ve věku 18-55.

Zajímavosti o samotné reklamě

Nejvíce se kliká na Facebook a Instagram. Ostatní sociální sítě oproti nim značně zaostávají.

  1. Facebook: 38%
  2. Instagram: 37%
  3. YouTube: 14%
  4. Twitter: 5%
  5. Pinterest: 4%
  6. LinkedIn: 2%

Na Facebooku nejvíce funguje reklama přímo ve feedu uživatele. Dokonce o 70 % překonává reklamu ve Stories, které teď Facebook celkem tlačí.

65 % uživatelů se líbí, když vidí reklamu na produkt, který je zajímá ale předtím o něm nevěděli. Sociální sítě se tak zdají být ideální pro propagaci nových a nevšedních produktů a služeb. Očividně sociální sítě vnímají lidé stále jako zdroj nových informací. Staré reklamy tedy vidět nechtějí.

36 % účastníků průzkumu uvedlo, že největší motivací pro zakoupení produktu je sleva. Takže pokud zvažujete propagaci na sociálních sítích zkuste příště do nákladů zahrnout i slevu.

33 % lidí ovlivní pokud v reklamě vidí samotný reálný produkt. Njn lidi nakupují očima ;)

31 % uživatelů akceptuje reklamy na své oblíbené sociální sítě z důvodu že by jinak za ní museli platit. Tohle je celkem překvapivé. Na druhou stranu průzkum byl proveden v USA. U nás si troufám říct, že by to dopadlo trochu jinak.

Tohle je celkem zajímavé. 61 % lidí nezáleží na tom že na nich je reklama cílená demograficky ovšem 39 % lidí se to nelíbí, 24 % uvedlo že to je creepy (strašidelné).

Co lidi na reklamě nesnáší

Připomínám, že se jedná se reklamu na sociálních sítích.

  • 28 % lidí nemá rádo když vidí reklamu, která je nezajímá.
  • 27 % nesnáší v reklamě audio.
  • 23 % nemá rádo když je reklama pronásleduje (remarketing).
  • 16 % lidí vadí příliš mnoho reklamy. Doslova uvádí více reklamy, než příspěvků od rodiny a přátel.
  • 6 % uživatelů uvedlo, že se jim nelíbí že s počtem nakoupených produktů/služeb vidí více reklam.

Co lidi naopak mají rádi

  • 31 % se líbí videoreklama.
  • 25 % má rádo, když je reklama na první pohled zaujme.
  • 22 % preferuje reklamy, kde je varianta „Kup teď“.
  • 10 % si užívá jen teaser (krátká upoutávka)
  • 6 % se zalíbil formát carousel vyprávějící příběh anebo více produktů.
  • 3 % potěší když je v reklamě uvedena celebrita/influencer, kterého sledují.

Chování uživatele

69 % zájemců o produkt/službu chce před samotným zakoupením navštívit web společnosti, která jej prodává a to i přesto že si jej mohou koupit přes rozhraní sociální sítě. Takže až vám někdo zase bude tvrdit, že nepotřebuje web a že mu stačí FB, tak mu můžete argumentovat 69%.

10 % uživatelů prostě klikne na reklamu a koupí produkt. Nijak zvláště o tom nepřemýšlejí. Naproti tomu 21 % tazatelů uvedlo, že si nikdy nic přes sociální sítě nekoupilo.

69 % lidí se nebojí koupit i neznámou značku, pokud se jim produkt fakt líbí. Naproti tomu pro 18 % je podmínkou nákupu značku znát.

Celebrity a influenceři

51 % uživatelů si koupí produkt/službu určité značky, pokud jí celebrita/influencer doporučuje. Dokonce 8 % prohlásilo, že si jí koupí i když o produkt/službu vlastně nemají zájem.

Na druhou stranu 37 % tvrdí, že celebrity/influenceři nemají vliv na jejich rozhodnutí nakupovat.

56 % lidí zvažuje zdali je doporučení celebrity/influencera skutečné, naproti tomu 43 % o tom nijak nepřemýšlí.

Jen pro zajímavost na Celebrity a Influencery nejen na sociálních sítích se chce u nás zaměřit nový systém PRyard.

Množství reklamy

75 % dotázaných si myslí, že jejich feed je zaplaven reklamou. 25 % považuje množství reklamy za přiměřené.

Ze všech dotázaných 46 % tvrdí že za den uvidí 1 – 5 reklam, 26 % zahlédne 5 – 20 a 13 % si je jisto že viděli přes 20 reklam. No podle času které v příměru stráví člověk na sociálních sítích, těch 13 % bude určitě více, jen to asi nevnímají.

Závěr

Celkem dost zajímavých informací k zamyšlení a vylepšení vlastních reklam. Samozřejmě průzkum je zkreslený zaměřením na trh v USA, kde je trochu jiné myšlení. Pár věcí by se však aplikovat určitě dalo.


Jak bude reklama vypadat?
-
Kup si reklamu navždy pod tímto článkem jen za 100 Kč
Zobrazit formulář pro nákup

2 komentáře u „Uživatelé sociálních sítích se cítí zaplaveni reklamou, ale přesto ochotně klikají a nakupují“

Napsat komentář