V SearchEngineJournal prošli nově vydanou studii o sociálních sítích. Studie se zaměřuje na obyvatele USA, ale i přesto je podle mě zajímavá. Ukazuje totiž, že některé zaběhnuté věci se mění. Vybral jsem ty nejzajímavější zjištění.
Ženy tráví na sociálních sítích více času než muži. V průměru je to 6 hodin a 33 minut za týden. U můžu “jen” 4 hodiny a 23 minut. Předpoklad potvrzen.
Takzvaná Generace X (35 – 49 let) tráví na sociálních sítích nejvíce času – 6 hodin, 58 minut za týden. Předstihli tak Millenials (18 – 34 let) – 6 hodin, 19 minut. Tvrzení že sociální sítě jsou záležitostí mladších tak padá.
41 % spotřebitelů, kteří tráví na sociálních sítích méně jak 2 hodiny týdně, utratilo minimálně 500 USD za online nákupy během posledních 12 měsíců. Oproti tomu jen 38 % spotřebitelů, kteří tráví více jak 3 hodiny týdně na sociálních sítích, utratilo 500 USD za online nákupy během posledních 12 měsíců. Nedá se tedy říct, že lidé, kteří tráví více času na sociálních sítích také více nakupují, spíše naopak.
Tohle je zajímavé. Za poslední rok 30 % lidí, kteří tráví na sociálních sítích méně jak 1 hodinu týdně, tak si provedlo nějakou rezervaci související s cestováním (pronájem hotelového pokoje, auta) a 26 % jí i dokončilo. Hmm že by ten kdo hodně pracuje neměl tolik času na sociální sítě?
Minimálně 3/4 amerických uživatelů sociálních sítích si za poslední rok něco koupilo online. Ovšem to samé platí jen o 46 % lidech, kteří sociální sítě nepoužívají. Takže používání sociálních sítí je ukázkou jisté internetové gramotnosti?
37 % ze všech spotřebitelů uvedlo, že používají sociální sítě, aby získali informace o produktech a službách, takže pozor na neřešení negativních komentářů a hodnocení.
32 % spotřebitelů zase hledá na sociálních sítích exkluzivní nabídky, slevové kupóny atd. Možná tedy přicházíte o zákazníky, pokud tuto formu propagace na sociálních sítích nevyužíváte.
Téměř 30 % lidí, kteří používají sociální sítě alespoň 3 hodiny každý den (hardcore uživatelé) potvrdilo, že je pro ně důležité nějak podpořit svou oblíbenou značku. Pokud se na ně zaměříte můžete dosáhnout větší odezvy a více pozitivních komentářů/hodnocení. Ovšem to chce s účty na sociálních sítích opravdu pracovat.
Ještě pár statistiky z průzkumu
Nejpoužívanější sociální sítě v USA na mobilních zařízeních
Pořadí | Sociální síť | Aktivních uživatelů v milionech |
1 | 178.8 | |
2 | 91.5 | |
3 | 82.2 | |
4 | 69.6 | |
5 | 60.1 | |
6 | Snapchat | 52.6 |
7 | Google+ | 49.2 |
8 | WordPress.com | 37.4 |
9 | Reddit.com | 26.5 |
10 | Tumblr | 24.6 |
Nejpoužívanější sociální sítě v USA na počítačích
Pořadí | Sociální síť | Aktivních uživatelů v milionech |
1 | 90.2 | |
2 | 32.7 | |
3 | 26.5 | |
4 | Blogger | 22.5 |
5 | 20.4 | |
6 | 20.1 | |
7 | WordPress.com | 16.6 |
8 | Tumblr | 12.8 |
9 | Google+ | 12.1 |
10 | Reddit.com | 10.8 |
Jak tráví čas hardcore uživatelé (3h+/den) sociálních sítí
Pořadí | Činnost | Procent času |
1 | Navštěvují stránku/profil přítele | 57% |
2 | Komentují stránku/profil přítele | 55% |
3 | Posílají zprávu/email | 50% |
4 | Sledují video | 50% |
5 | Posílají obrázek | 50% |
6 | Píší že se jim něco líbilo | 47% |
7 | Aktualizují status | 42% |
8 | Upravují profil | 30% |
9 | Následují anebo se stávají fanoušky něčeho co se jim líbí | 25% |
10 | Hrají hru | 23% |
- https://www.searchenginejournal.com/social-media-usage-2017/183880/#readfull
- http://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/reports-downloads/2017-reports/2016-nielsen-social-media-report.pdf
- Neseď jen u počítače obleč se stylově a vyraz ven! - Taxido.cz Oblékněte se stylově
Asi blba otazka, ale v akom zmysle je WordPress.com socialna siet? :)
To je jednoduché. Tvoří se tam komunita. SS není rovno FB nebo TW šablona.