Soutěž o .eu domény: emaily

Email neboli Electronic mail je pro většinu z nás nepostradatelný. Ačkoliv často dáváme přednost telefonování, komunikačním programům anebo komunikaci přes sociální sítě, bez emailů to prostě v dnešní době nejde. Jsou jakýmsi našim trvalým bydlištěm. Dnešní soutěž bude patřit právě jim.

Začátek

Oficiálně byl první email poslán v roce 1971 v síti ARPANET (předchůdce internetu). Ovšem pokud se někdy někdo zeptá kdy byla poslána první elektronická pošta, odpověď může být klidně někdy v polovině 19tého století a to prostřednictvím telegrafu.

Zavináč

Bylo nutné nějak oddělit jméno uživatele a cílového stroje. Jako znak se hodil právě zavináč “@”. Původně byl symbolem pro anglickou značku at z latinského ad. Středověcí mniši tuto značku využívali při přepisování bible, aby ušetřili inkoust (obrázek z wikipedie). Později se hojně používal tento znak i ve finančnictví “10 vajíček @ 5 CZK je 50 CZK”. Znamenal tedy za/po. A jakou to má spojitost s emailem? Nahrazuje nám anglické at sice. Tedy drago@landofice.com je “User drago at site landofice.com domain.” Mimochodem přesně tak to přebral i twitter. @drago je tedy pro účet/pro drago.

Zajímavosti

Existuje celkem 6 způsobů jak psát slovo email:

• email – tuto formu najdeme ve většina slovníků. Podporují jí i Internet Engineering Task Force (IETF) propagátoři a spolupracovníci internetových norem jako W3C, ISO/IEC anebo TCP/IP.
• e-mail – rozšířily jí hlavně američtí novináři v různých technicky laděných článcích. Často se objevuje v americké angličtině.
• mail – takto se původně služba nazývala podle standardů RFC. Bylo to označení pro samotnou službu. Zprávy se označovaly jako message.
• eMail – běžně jí tak označovali uživatelé ARPANET a lidé u zrodu UNIX, AOL anebo Hotmail.
• EMail – objevovala se jako označení “Author’s Address” v RFC.
• E-mail – vychází z oblíbeného konceptu slov A-bomb, E-guitar, C-section apod.

Gramaticky se odlišuje i americká angličtina od britské. Americká angličtina označuje podstatné jméno email za pomnožné (nepočitatelné). Naopak v britské angličtině je email počitatelný. Tedy znají slovo emails.

Emailový provoz

Emailový provoz je dneska obrovský. Podle společnosti Radicati Group bylo v roce 2010 v průměru posláno 294 miliard emailů denně. Většina z toho ale SPAM.

Poprosil jsem czechia.com, jestli by mi neposlali jejich aktuální statistiky. Přeci jen hostují toho poměrně hodně, takže jsou čísla celkem zajímavá.

Takže o emaily klientů se stará v tuto chvíli celkem 25 serverů. Drtivá většina je značky DELL.

Servery mají na starosti

• příjem pošty – přijetý email zpráv, kontrola antivirem, antispamová kontrola, kontrola v blacklistu a pár dalších úkolů
• uchovávání pošty – to řeší datové servery
• odesílání pošty – SMTP servery a webmail servery
• systémové a řídicí servery
• backup servery

Takže jak je vidět je potřeba víc než jen přejímat a odesílat zprávy.

Dostal jsem i konkrétní čísla k několika dnům :)

RELAY + SMTP/Webmail

Odeslana posta (smtp + webmail = celkem):

• 12.3. 293 026 + 16 797 = 309 823
• 13.3. 239 242 + 19 801 = 259 043
• 14.3. 249 981 + 17 113 = 267 094
• 15.3. 253 259 + 14 276 = 267 535
• 16.3. 241 438 + 15 809 = 257 247
• 17.3. 47 255 + 6 890 = 54 145
• 18.3. 5 026 + 6 841 = 11 867

• 1 329 227 mailu ze smtp za tyden
• 97 527 mailu ze webmail za tyden

Zatím drtivě vedou emailový klienti a to i přes vzrůstající kvalitu těch cloudových řešení. Na druhou stranu kdo už má hosting s vlastní emailovou schránkou spíše bude využívat svůj email než například řešení od seznam.cz anebo google.

Prijata posta relay (regulerni posta, z toho *spam, odmitnuto kvuli BL/autowhitelistingu/etc.):

• 12.3. 594 557, 43 039, 327 190
• 13.3. 556 428, 41 577, 383 541
• 14.3. 552 732, 46 998, 379 586
• 15.3. 538 810, 48 672, 474 181
• 16.3. 481 521, 51 581, 503 883
• 17.3. 168 169, 42 167, 346 699
• 18.3. 16 727, 42 645, 333 448

• 2 908 944 dorucenych mailu (z toho 316 679 spamu)
• 2 748 528 odmitnuto jeste pred zpracovani amavisem (kvuli BL/whitelistu/neexistujici {prijemce,odesilatel}/etc, Overquota apod. nebyla pro presnost zahrnuta)

* Spam – Jasny spam + spammy maily (vysoke hodnoceni, nejpravedpodobneji
spam, ale nemusi 100%), doruceno do schranek

Imap – servery s poštou = datové servery

Imap – pocet domen, pocet schranek, celkem obsazeno (prumerna velikost schranky)

imap1-imap8

• Evidujeme cca 30.000 domén s >> 100.000 schránkami
• Celkem aktuálně cca 4 TB dat.
• Průměrná velikost schránky je 30 MB

Celkem pripojeni na servery za tyden, (protokol Imap + Pop3)

• 12.3. – 478781+ 3758245
• 13.3. – 453205 + 3751410
• 14.3. – 452539 + 3677983
• 15.3. – 439453 + 3641757
• 16.3. – 373732 + 3455036
• 17.3. – 204258 + 2164033
• 18.3. – 226870 + 2196803

Zde je vidět poměr použití IMAP/POP3

Podle slov technické podpory, toho co pozná zákazník navíc oproti konkurenci moc na první pohled vidět není. Mají antispam, antivir, sdílené složky, šifrované spojení všemi směry atd. Prostě vše co nabízí profesionální webhosting. To navíc zákazník většinou nevidí. Teď si dovolím citaci, protože do toho zas tak moc nevidím :)

“Máme replikované Db+HeartBeat, farmu serveru a load-balancing (r1..r6), zálohy držíme až měsíc (i když garantujeme týden, reálně vytáhneme měsíc, takže obvykle vyhovíme zákazníkům, co už by zálohy u nás mít neměli). Servery jsou prakticky Delly,
možná 15mx je supermicro (a imap7).”

Soutěžní otázky

Dneska jsem se trochu rozepsal. Ale k zajímavým informacím se člověk jen tak nedostane :)

1. Pokud by se vám něco stalo s emailovou schránkou hostovanou na czechia.com na jakém telefonním čísle by jste se dovolali technické podpory?
2. Jakou klávesovou kombinací můžete napsat @?
3. Jakou by jste chtěli mít emailovou adresu?

Správné odpovědi, včetně validního emailu, na který vám zašlu případnou výhru pište do komentářů. Pravidla soutěže najdete zde. Vyhrává 10 nejrychlejší.